Polityka zastępowania produktu

Sklep internetowy Zaplecione dostarcza produkty zgodne ze wzorami prezentowanymi na stronie https://zaplecione.com/ oraz w katalogach dostępnych w naszej ofercie. Każde zamówienie jest realizowane zgodnie z obowiązującymi standardami, a produkty są wykonywane z najwyższą starannością, zgodnie z zasadami naszej marki.

Prosimy mieć na uwadze, że oferowane przez nas produkty rękodzielnicze są unikalne. Ze względu na specyfikę rzemiosła i dostępność materiałów, nieznaczne różnice w stosunku do prezentowanych zdjęć mogą wystąpić. Każdy produkt jest wykonywany indywidualnie, co sprawia, że jest niepowtarzalny i może minimalnie odbiegać od wzorca przedstawionego na stronie. Zmiany te nigdy nie wpływają negatywnie na jakość ani estetykę produktu.

Jeśli materiały lub elementy składowe zamówionego produktu nie są dostępne, skontaktujemy się ze zleceniodawcą i zaproponujemy alternatywne rozwiązanie. W przypadku braku jednego lub kilku składników produktu zastrzegamy sobie prawo do zastąpienia ich innymi o podobnej tonacji kolorystycznej i wartości, aby zachować spójność kompozycji oraz terminowość realizacji zamówienia.

Produkty dodatkowe (np. ozdobne opakowania, dodatki dekoracyjne) stanowią przykładowe propozycje. Ich wybór może być dostosowany do dostępności w danym momencie, zawsze jednak zgodnie z wartością zamówienia i w najwyższym standardzie oferowanym przez Zaplecione.

Dbamy o to, aby dostarczane produkty były zgodne z Twoimi oczekiwaniami i jak najbliższe wzorcowi przedstawionemu na stronie https://zaplecione.com/. W razie pytań lub wątpliwości skontaktuj się z nami pod adresem pracownia@zaplecione.com lub telefonicznie +48 662 444 150.

Zaplecione
UL. WITEBSKA 14A, PL-51-351, WROCŁAW
KRS: 0001144976
NIP: 8952281447
REGON: 540444635

Koszyk
Scroll to Top